特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

髙橋渉

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
zera worksに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：12:00～20:00
定休日：土、日、祝日、年末年始（その他の休みはお知らせをご覧ください）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご入金の確認が取れた日を基準として以下をご参考ください。
・在庫がある場合は5営業日以内に発送いたします。
・在庫がない場合は受注製作になりますので2～3週間で発送いたします。
・フルオーダーのご依頼は製作期間を1か月程いただいております。

返品について

返品・交換のご希望は、商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送をお願いいたします。

初期不良による破損や商品の入れ違いが発生した場合、送料弊社負担でお取替えいたします。

全て手作業にて製作しております。また、天然石を使用している商品は、色・形などがそれぞれ異なりますので予めご了承ください。
品質面にご満足いただけない場合は、原則交換ではなく返品にて承ります。（ご返送の送料はお客様ご負担となります。）

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以下の場合は返品・交換を承ることができません。

・お客様の責任で商品に汚れや破損が生じている。
・商品到着からご返送までに8日以上経過している。
・指輪のサイズが合わない。（サイズ変更の詳細は以下に記載。）

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リングサイズの変更に関しては以下を参考にしてお気軽にお問合せください。
石の種類や留め方によってはサイズ直しをお断りさせていただく場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●商品到着から7日以内かつ【－2号～＋1号】の調整
　・無料にてサイズ直しを承ります。
　・納期は商品により1～3週間程かかります。
　・往復送料はお客様のご負担になります。
　※金、プラチナ商品は19号から20号に変更の場合のみ＋3,300円の追加料金になります。
　※サイズ展開の範囲から外れる場合は＋3,300円の追加料金になります。

●それ以外の場合
　・シルバー製品は一律＋3,300円にて承ります。
　・金、プラチナ製品のサイズダウンは＋3,300円にて承ります。
　・金、プラチナ製品のサイズアップはお見積りになります。
　・納期は商品により1～3週間程かかります。
　・往復送料はお客様のご負担になります。